İADE VE DEĞİŞİM MEVCUTTUR .

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:

• Elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
• Alıcılar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.
• Kargo ücretleri alıcıya aittir.
• Ürünler 30 gün içinde teslim edilmelidir. Teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
• Ürünler eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve varsa belgeleriyle birlikte teslim edilmelidir.
  Kusurlu ürünlerde iade olmaktadır.
  
  
• Satışın imkansız hale gelmesi durumunda, satıcı durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde ödeme iadesi yapar.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

• Ürün bedeli ödenmez veya iptal edilirse, satıcı teslim yükümlülüğünden muaf olur.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI:

• Kredi kartı yetkisiz kullanılmışsa ve ödeme yapılmamışsa, ürün 3 gün içinde satıcıya iade edilmelidir.

TESLİMATTA GECİKME:

• Mücbir sebep varsa, alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya erteleme talep edebilir. İade 14 gün içinde yapılır.

ÜRÜN KONTROLÜ:

• Ürün teslim almadan önce kontrol edilmelidir. Hasarlı ürün teslim alınmamalı, cayma hakkı için kullanılmamış olmalıdır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ADI/UNVANI:
ADRES:
E-POSTA:
TELEFON:
FAKS:

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

• Kurumsal fatura varsa, iade faturası ile birlikte gönderilmelidir.
• Ürün kutusu, ambalajı ve aksesuarlarıyla hasarsız iade edilmelidir.

İADE KOŞULLARI:

• sadece kusurlu veya hatalı ürünlerde iade alınır 

CAYMA HAKKI OLMAYAN ÜRÜNLER:

• Hijyen, kişisel ihtiyaç ürünleri, ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünlerde cayma hakkı yoktur.

TEMERRÜT HALİ:

• Alıcı kredi kartı ile ödeme yapar ve temerrüde düşerse, faiz ve diğer masraflardan sorumludur.

ÖDEME VE TESLİMAT:

• Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
• Online kredi kartı ödeme ve taksit imkanı mevcuttur.